Quem somos nós

Luciana Catran é advogada inscrita na OAB/RJ nº 124.032, formada pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio), e pós-graduada em Direito Processual Civil pela Universidade Cândido Mendes (UCAM), com atuação consolidada em direito bancário.

Com mais de 20 anos de experiência na área cível, construiu sua trajetória em escritórios de advocacia de destaque, atuando como advogada sênior e coordenadora, com gestão estratégica de milhares de processos e forte presença em demandas envolvendo instituições financeiras.

Sua atuação é orientada por uma compreensão prática do funcionamento do sistema bancário, o que permite identificar com precisão falhas, abusos e inconsistências em relações financeiras complexas.

O trabalho é conduzido com abordagem direta, análise técnica rigorosa e foco em solução eficiente, especialmente em casos de fraudes, cobranças indevidas, negativação irregular e negociação de dívidas.

Close-up of a gavel and consumer rights documents on a wooden table.
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Nossa missão

Atuar de forma estratégica na defesa dos direitos dos clientes, especialmente em relações com instituições financeiras, garantindo soluções seguras, eficientes e juridicamente consistentes.

A missão é conduzir cada caso com clareza, atenção e responsabilidade, tornando o processo mais acessível e compreensível, sem abrir mão do rigor técnico.

Mais do que atuar juridicamente, o compromisso é oferecer ao cliente segurança, orientação precisa e uma comunicação direta ao longo de toda a condução do caso.

Nossos Serviços

Atendimento dedicado para resolver suas questões de direito do consumidor

Consultoria Legal

Orientação clara e prática para entender seus direitos e opções.

A professional female lawyer discussing legal documents with a client in a cozy office.
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Defesa do Consumidor

Apoio completo para resolver conflitos e garantir seus direitos.

Close-up of hands shaking over a contract, symbolizing trust and agreement.
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Minha Jornada

Com anos dedicados ao direito do consumidor, ajudo pessoas a entenderem seus direitos e a lutarem por eles com confiança.

Experiência

Casos Reais

Atuei em centenas de processos, sempre focando no melhor resultado para meus clientes.

Compromisso

Oferecer uma defesa técnica rigorosa e pautada na ética. Meu compromisso é salvaguardar seus interesses com diligência, utilizando a melhor doutrina e jurisprudência para construir soluções jurídicas sólidas e seguras.